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1. 個人情報取り扱いに関する基本方針
当社は、本サービスを利用し、若しくは、利用しようとする方、当社が実施するイベントや施策等に応募し、若しくは、参加された方、又は、当社にお問い合わせいただいた方等(以下、「お客様」といいます)の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス並びに個人情報の紛失、破損、改ざん及び漏えい等を防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備及び社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
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2. 用語の定義
本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)の定めに従います。
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3. 個人情報の取得
- (1)
当社は、お客様から直接提供を受ける方法、お客様が本サービスを利用する際に自動的に記録する方法、第三者から間接的に提供を受ける方法、刊行物若しくはインターネット等で公開された情報を取得する方法又はその他の適正な方法により、お客様の個人情報を取得します。また、当社は、お客様との通話、面接又は面談等を録音又は録画する場合があります。
- (2)
当社は、お客様が自ら提供する場合又は法令により認められている場合に、要配慮個人情報を取得する場合があります。
- (3)
当社は、次に例示するような個人関連情報を取得します。また、当社は、取得した個人関連情報と当社が保有する個人情報とを紐付けた上で利用する場合があります。なお、この場合の利用目的は、「4.個人情報の利用目的」に定めるとおりです。
- Cookie、広告識別子及びその他の各種識別子情報
- IPアドレス等のネットワーク情報
- 属性情報(年代、性別、保有資格及びスキル等)
- 行動履歴(受講履歴、受講進捗率、閲覧履歴、視聴履歴、検索履歴、応募履歴及び主催イベントやコミュニティにおける行動履歴等)
- キャリア情報(転職意欲の有無や程度及び希望職種等)
- 位置情報
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4. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- (1)
本サービスに関する登録の受付、本人確認等並びに本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- (2)
本サービスに関するタレントプール管理のため
- (3)
本サービス又は第三者(当社グループ会社や当社提携先を含みます。以下、本項において同じです。)の提供するサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- (4)
新サービス、新機能の開発のため
- (5)
本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下、「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応のため、及び規約等に違反する行為が発覚した際に本人確認や連絡を行うため
- (6)
本サービスに関する規約等の変更、システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため
- (7)
本サービス内におけるコミュニティ機能の提供のため
- (8)
お客様個人にカスタマイズされた本サービス提供のため
- (9)
本サービス又は第三者の提供するサービス等のご案内やメールマガジンの配信のため
- (10)
委託先の講師に対するフィードバックのため
- (11)
本サービスに関連して、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成するため
- (12)
当社又は第三者の広告配信又は表示のため
- (13)
本サービス若しくは第三者が提供しているサービス又は当社若しくは第三者が将来提供するサービスに関するマーケティング等に利用するため
- (14)
当社又は第三者のキャンペーン等の告知やアンケート、インタビューの実施、プレゼント等の発送のため
- (15)
職業紹介事業の提供及び当該事業における求人企業・職業紹介事業者への紹介のため
- (16)
第三者提供のため(詳細は、「7.個人情報の第三者提供」及び「11.越境移転」をご参照ください。)
- (17)
上記(1)、(3)、(4)、(7)、(8)、(9)、(10)、(11)、(12)及び(15)の目的のために、お客様の個人情報その他の情報(属性情報や本サービス利用履歴等を含みます。)を分析し、お客様の学習状況、理解度、行動及び関心等を推定又は予測する処理を行うため(なお、この過程でAI技術を用いる場合があります。)
- (18)
採用審査及び採用後の適切な雇用管理並びに人事・雇用の管理及びタレントプールの管理のため
- (19)
上記の利用目的に付随する利用目的又は当社が個人情報を取得する際、利用目的について別途定めている場合における当該目的のため
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5. 安全管理措置のために講じた措置
当社が取得した個人情報は、正確性の維持及びその漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、情報セキュリティ対策を始めとする必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
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6. 個人情報の共同利用
当社は、次のとおり個人情報を共同利用させていただきます。
【当社グループ会社との共同利用】
| 共同利用する個人情報の項目 |
氏名、性別、年齢、住所、メールアドレス、申込講座、その他の個人情報 |
| 共同利用する者の範囲 |
当社グループ会社(変動することがあります。)
※詳細はこちらをご確認ください。 |
| 利用目的 |
「4.個人情報の利用目的」に記載の利用目的のほか、当社及び当社グループ会社における業務の適切かつ円滑な遂行のため。 |
| 共同利用の場合の責任者 |
当社(CPAエクセレントパートナーズ株式会社(東京都新宿区新宿3-14-20 新宿テアトルビル5F、代表取締役国見健介)) |
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7. 個人情報の第三者提供
- (1)
当社が取得した個人情報は、個人情報保護法その他法令による場合を除き、お客様の同意なしに第三者に開示又は提供することはありません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人情報が提供される場合
- 合併、その他事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
- (2)
第(1)項の規定にかかわらず、次に例示するような場合、当社は第三者に対し、個人情報を開示又は提供します。個人情報の開示又は提供は、特段の定めのない限り、暗号化等を施したウェブシステム、電子メール又は書面の手交のいずれかによるものとします。
- 当社と契約又は提携した国内及び国外の事業者又は企業(ヘッドハンター、人事担当者を含む)に対して、当該事業者又は企業がお客様に対しスカウト、採用活動等を行うために提供する場合
- 職業紹介事業における求人企業・職業紹介事業者への求職者の紹介を行う場合
- キャリアイベントを共催する場合において、当該共催を行った事業者又は企業に提供する場合
- 広告やご案内その他のコンテンツの配信を個人の属性等に応じて最適化するために、当該コンテンツの配信事業者に対し提供する場合
- 代金の決済において、金融機関等との間で決済口座の正当性や有効性を確認する必要がある場合
- 当社が運営する資格スクールにおける委託先講師に提供する場合
- (3)
第(1)項及び第(2)項の規定にかかわらず、当社は第三者に対し、以下のとおり個人情報を開示又は提供します。
■リスキリングにおける個人情報の第三者提供
- ①提供する情報
- リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業に関して以下のものを含む個人情報を収集します。氏名、住所、連絡先(電話番号/メールアドレス)、年齢、性別、最終学歴、家族構成、転職結果、雇用形態、業務・職種、給与労働時間、保有資格、保有スキル、リスキリング講座の受講結果、受講したリスキリング講座の内容、リスキリング講座の受講時間、面接回数、支援を実施した日付、勤務地域、勤務企業の規模、転職のきっかけ・動機
- ②利用目的
取得した情報は以下の目的で使用します。
- リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業に関連するサービス提供及び円滑な事業推進のため
- リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業に関連する関係府省庁、基金設置法人及び事務局への報告・調査対応のため
- ③第三者提供先収集した個人情報について
上記②の利用目的のために、以下に対して提供します。
- (A)関係府省庁
- 経済産業省
- 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1
- (B)基金設置法人
- 一般社団法人環境パートナーシップ会議
- 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-53-67 コスモス青山B1F
- (C)事務局
- 株式会社野村総合研究所
- 〒100-0004 東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ
■個人関連情報の個人情報としての取得・利用
当社は、一般社団法人環境パートナーシップ会議及び株式会社野村総合研究所より受領する管理のための符号が付与された個人に関連する情報(個人関連情報)について、当社が保有する個人情報と照合、紐づけを行い、経済産業省、一般社団法人環境パートナーシップ会議及び株式会社野村総合研究所からの調査対応のために使用します。
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8. 個人情報の取扱いの委託
当社は、ご提供いただいた個人情報を業務委託する場合があります。この場合は、当社選定基準により、十分な個人情報の保護水準を満たしているものを選定し、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、必要、かつ、適切な監督を行います。
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9. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続
お客様は、当社が取得したお客様の個人情報の利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、その内容の訂正、追加若しくは削除、利用停止若しくは消去又は第三者提供の停止を請求することができます(ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が当該請求に応じる義務を負わない場合は除きます。)。請求される場合は、当社所定の書類及びご本人確認書類のご提出をお願いいたします。詳しくは、下記のお問い合わせ窓口までご相談ください。
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10. cookieについて
- (1)
当社は、ウェブサイトのお客様へ適切なコンテンツの配信、アクセス解析によるサービス向上、サイトページの最適化等を目的として、Cookie等の技術及び第三者の提供する各種サービス(Google Analytics等)を利用し、お客様に関する情報(各種識別子情報やIPアドレス等のネットワーク情報、閲覧履歴、視聴履歴及び検索履歴等のアクセスログを含みます。)を取得し、分析しています。また、当社以外のウェブサイトにウェブ広告等を出すことがありますが、その場合は広告を配信しているウェブサイトのCookieのルールに従います。お客様は第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、ブラウザの設定を変えてCookieを受け入れないようにしたり、保存されたCookieを削除したりすることが可能です。
- (2)
また、当社は、本サービスを提供するにあたって外部事業者のサービスを使用しており、それらの使用において必要となる本サービスを利用されるお客様に関する情報をプライバシー保護を尊重した上で送信しています。送信する情報は、それぞれ送信先の外部事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理・利用されています。詳細は、こちらをご確認ください。
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11.越境移転
当社は、個人情報を、外国にある当社の提携事業者(学校、予備校、資格認定機関等)において講座受講、資格認定、その他受験において必要な情報共有を行う場合や、お客様が外国にある事業者へ求職活動及び応募等を希望した場合において必要な情報共有を行う場合、外国にある当社グループ会社に必要な情報共有を行う場合等において、当該事業者及び当社グループ会社に開示・提供することがあります。ただし、外国にある当社の提携事業者や当社グループ会社は増加することが見込まれているため特定することができず、また、お客様が求職活動及び応募等を希望する事業者についても、その性質上特定することができません。
そのため、当社は、提供先である第三者が所在する外国を特定することができませんが、その候補先は以下のとおりです。
アメリカ、カナダ、インド、シンガポール、オーストラリア、フィリピン、アラブ首長国連邦、タイ(これらの国以外にも、ビジネスの現場において英語が用いられる国及び地域が含まれることがあります。)
各国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト(詳しくはこちら)をご覧ください。
また、上記の理由から、当社は、提供先である第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供することができません。ただし、当社は、お客様の個人情報が十分に保護されることを確実にするための適切な保護措置(契約上の確約等)を講じます。
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12.本プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト上に掲載いたします。変更された本プライバシーポリシーは、掲載を開始した時点から適用されるものとしますが、法令上お客様の同意が必要となる場合はお客様の同意を得るものとします。
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13.個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先
個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記までお願いいたします。
(お問い合わせ窓口)
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